Работа электронных карт многих казанских пенсионеров была приостановлена по ошибке. Об этом сообщает «Татарстан-24».

Технический сбой произошёл из-за расхождений в передаче персональных данных. Восстановить транспортные карты помогают операторы горячей телефонной линии, тем не менее большая часть пенсионеров вынуждена сталкиваться с проблемами, несмотря на наличие QR-кода. Как отметил генеральный директор предприятия «Транспортная карта» Денис Эйдлин, если была совершена хотя бы одна поездка, то деньги, потраченные на проезд в текущем месяце, сгорят.

«Есть нюансы, когда человек говорит, что делал прививку не в Республике Татарстан, и, соответственно, данных в Минздраве РТ нет. И мы тогда уже сами пытаемся помочь, отправляем данные в минздрав», — рассказала начальник отдела по работе с клиентами предприятия «Транспортная карта» Наталья Капралова.

По данным телеканала, 261 тысяча пенсионеров, проживающих в Казани, являются обладателями социальных проездных. При этом 136 тысяч карт остаются заблокированными, тогда как за сутки удаётся разблокировать лишь около двух тысяч проездных.

Добавить комментарий